日本新年放假幾天日本放假還處理亞馬遜手機(jī)充電器的店鋪嗎

發(fā)布時(shí)間：

2025/12/25 10:49

1) 日本新年放假幾天？（事實(shí)＋常見做法）

* 官方上的**國定假日**只有**1月1日（元日）**。([日本門][1])

* 但實(shí)際上日本的“年末年始（年越し／お正月）”通常被當(dāng)作一段連休來過。很多公司和機(jī)關(guān)會(huì)把假期延展到**大約12月29日/31日到 1月3日/4日**這幾天——常見是**12月31日到1月3日（或

28/29~1/3）**這樣的安排，所以社會(huì)上很多服務(wù)在這段時(shí)間會(huì)放慢或停擺。換句話說：官方只有1天，但實(shí)際社會(huì)休假周期常為 3–7 天甚至更長。([樂天旅游][2])

2) 日本放假期間，亞馬遜賣手機(jī)充電器的店鋪還會(huì)不會(huì)“被處理/發(fā)貨/接單”？（重點(diǎn)、實(shí)際影響與建議）

簡(jiǎn)短結(jié)論：**會(huì)繼續(xù)有訂單，但處理速度與配送會(huì)受影響 — 影響程度取決于你是用 FBA 還是自發(fā)貨（MFN），以及快遞/日本郵政的放假安排**。下面分項(xiàng)說明并給出應(yīng)對(duì)措施。

A. 如果你用 **FBA（Fulfillment by Amazon）**

FBA 的商品在你把庫存放到亞馬遜倉以后，**listing 會(huì)繼續(xù)在站內(nèi)展示并有概率繼續(xù)被買走**（也會(huì)產(chǎn)生訂單）。Amazon 的倉配在旺季會(huì)有特殊 cutoff 與高峰費(fèi)用，但一般會(huì)繼續(xù)履約；不過

具體倉庫接單/出庫節(jié)奏可能在年末年初放緩或根據(jù)區(qū)域調(diào)整。亞馬遜也會(huì)在旺季（含年底）設(shè)置**Peak / holiday fulfillment**相關(guān)費(fèi)用與cutoff。你需要關(guān)注 Amazon 的官方通知與倉庫截單

日歷。([sellercentral.amazon.co.jp][3])

但要注意：**日本境內(nèi)快遞公司和日本郵政在年末年初有停運(yùn)/配送縮減**（例如 1月1日、1月2日會(huì)停或者大幅減少投遞），這會(huì)導(dǎo)致買家收到包裹變慢。FBA 雖然能發(fā)貨，但最終快遞交付環(huán)節(jié)仍受

影響。務(wù)必告知買家可能延遲。([郵便局 | 日本郵便株式會(huì)社][4])

B. 如果你是 **自發(fā)貨 / 本地倉庫（Merchant-Fulfilled）**

你自行決定是否發(fā)貨**：賣家可以在 Seller Central 里設(shè)置“休假/假期模式”或自定義關(guān)閉日程，系統(tǒng)會(huì)把發(fā)貨時(shí)間/預(yù)計(jì)到達(dá)日自動(dòng)調(diào)整。若不設(shè)置而你本人放假不處理訂單，會(huì)造成客戶等待、差

評(píng)或 A-to-z 投訴風(fēng)險(xiǎn)。亞馬遜也推出了“seller-set holidays”功能，允許你標(biāo)注店鋪休假但保持 listing 可見。([sellercentral.amazon.co.jp][5])

C. 亞馬遜客服 / 支持在年末的可用性

部分支持與團(tuán)隊(duì)在節(jié)日會(huì)有限休（例如社區(qū)貼文中提到 Account Health 支持會(huì)在 12 月 25 日與 1 月 1 日關(guān)閉），這意味著如果遇到賬戶健康、申訴、商品下架等需要人工支持的問題，響應(yīng)可

能變慢。建議節(jié)前把關(guān)鍵問題處理好并避免在假期觸發(fā)新風(fēng)險(xiǎn)。(

D. 實(shí)務(wù)影響（對(duì)“手機(jī)充電器”品類的具體點(diǎn)）

手機(jī)充電器是小件電子、常年有需求，**假期仍會(huì)有購買**（尤其有人出差/買禮物）。但因物流慢、退貨/投訴處理延遲、買家期望不同（假期購物期望延后收貨），你的店鋪表現(xiàn)和客服體驗(yàn)會(huì)直接

影響評(píng)價(jià)和后續(xù)轉(zhuǎn)化。

如果你依賴節(jié)日促銷（比如年底折扣），必須提前把庫存補(bǔ)進(jìn) FBA、把廣告預(yù)算與 cutoff 日程對(duì)齊，并在商品頁面寫清楚“發(fā)貨/配送時(shí)間說明”。

3) 我給你一份**馬上可用的行動(dòng)清單（8 條）**，幫你把年末年初的風(fēng)險(xiǎn)降到最低：

1. **檢查并設(shè)定店鋪假期日程**：若自發(fā)貨，務(wù)必在 Seller Central 設(shè)置“seller-set holidays”或把店鋪設(shè)為假期，避免自動(dòng)接單后無法按時(shí)發(fā)貨。)

2. **把庫存盡早補(bǔ)到 FBA**：若打算在假期也賣，至少在12月中旬前把目標(biāo)庫存送完（參考 Amazon 的 cutoff 公告）。同時(shí)注意 FBA 的 peak fees 時(shí)間段。(

3. **在商品頁面顯著寫明配送預(yù)期**：把“預(yù)計(jì)發(fā)貨/到貨時(shí)間”和“年末年初可能延遲”寫清楚，減少買家投訴。

4. **確認(rèn)承運(yùn)商（Japan Post / courier）的具體停運(yùn)日**：別把最后一刻寄出押在 12/31 或 1/2，會(huì)被耽誤。參照日本郵政與主要快遞的放假安排。([郵便局 | 日本郵便株式會(huì)社][4])

5. **準(zhǔn)備自動(dòng)客服回復(fù)**：節(jié)假日期間用自動(dòng)回復(fù)說明處理時(shí)間和緊急聯(lián)系方式，維持回應(yīng)率。

6. **避免在假期觸發(fā)可能需要人工介入的操作**（如大規(guī)模價(jià)格改動(dòng)、上架/下架、申訴提交等）——如果必須做，盡量在節(jié)前完成。

7. **檢查退貨/售后處理能力**：亞馬遜會(huì)在節(jié)后延長部分退貨窗口（參考 Amazon 的節(jié)日退貨政策），但你仍要準(zhǔn)備好處理節(jié)后集中退貨。(

8. **留意 Amazon 官方公告**：節(jié)前 Amazon 會(huì)發(fā)布 cutoff、倉庫接收和支持時(shí)間等通知，務(wù)必關(guān)注 Seller Central 的 News / Performance 頁面。()

結(jié)論（一句話）

日本官方只把**1月1日**定為國定假日，但社會(huì)常見的年末年始休假通常會(huì)擴(kuò)展到**大約12月31日–1月3日（或更廣）**，而在這段時(shí)間**亞馬遜店鋪仍可能產(chǎn)生訂單**——FBA 會(huì)繼續(xù)出貨（但最終投

遞受快遞/郵政影響、可能延遲），自發(fā)貨店鋪需用假期設(shè)置或人工安排，否則會(huì)出現(xiàn)延遲與差評(píng)風(fēng)險(xiǎn)。提前備貨、設(shè)置假期、并在商品頁面與客服中明確告知買家是最穩(wěn)的做法。([樂天旅游][2])

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